Вашият Портрет

Политика за поверителност

Вие ни изпращате снимка на свое лице или на близък човек. Това е чувствително нещо и тази страница казва точно какво правим с нея, колко дълго я пазим и кой друг я вижда.

Последна актуализация: 17 август 2026 г.

1. Кой обработва данните Ви

Администратор на личните данни е Вашият Портрет, онлайн магазинът на адрес tvoiatportret.com. За всеки въпрос по тази политика, както и за да упражните правата си, пишете на [email protected].

Нямаме регистрация на потребители и не поддържаме профили. Данни събираме само когато направите поръчка или когато ни пишете.

2. Какви данни събираме

  • Снимката, която качвате, за да нарисуваме портрета по нея.
  • Име, имейл и телефон, за да Ви изпратим визуализацията и да Ви намери куриерът.
  • Град и адрес или избран офис на Еконт, за доставката.
  • Избраните стил, размер, рамка и начин на плащане, тоест самата поръчка.
  • Бележката към поръчката, ако напишете такава.

Не събираме данни за здраве, вероизповедание, политически възгледи или друга особена категория и не Ви ги искаме.

3. На какво основание и за какво

Обработваме данните, за да изпълним договора с Вас, тоест за да нарисуваме, отпечатаме и доставим поръчаното. Част от данните по поръчката пазим и заради счетоводни и данъчни задължения, което е законово основание, независимо от нашето желание.

Не Ви изпращаме рекламни съобщения без да сте поискали и не продаваме данни на никого.

4. Какво правим със самата снимка

Снимката се използва само за Вашата поръчка. Не я публикуваме, не я показваме като пример и не я използваме за друга поръчка.

При качването снимката се преобработва и от нея се премахват скритите данни на файла, включително координатите за местоположение, ако телефонът Ви ги е записал. Тоест дори ние не научаваме къде е направена снимката.

Файловете се пазят на сървър с ограничен достъп и не са достъпни на публичен адрес. Готовата визуализация се отваря през еднократна връзка, изпратена на Вашия имейл. Когато изпратим нова визуализация, старата връзка спира да работи.

5. Колко дълго пазим снимката

Оригиналната Ви снимка се пази поне 30 дни, за да можем да преработим портрета, ако поискате промяна, без да Ви караме да качвате отново. След този срок автоматична проверка изтрива качените снимки и визуализациите.

Данните по самата поръчка, тоест кой какво е поръчал и къде е доставено, пазим по-дълго, доколкото ни задължава счетоводното и данъчното законодателство.

Ако искате снимката Ви да бъде изтрита по-рано, пишете ни и ще я изтрием, след като поръчката приключи.

6. На кого предаваме данни

Само на тези, без които поръчката не може да се случи, и само толкова, колкото им трябва.

  • Stripe, за плащане с карта. Данните на картата отиват направо при тях и не минават през нашия сървър.
  • Еконт Експрес, за доставката: име, телефон и адрес или избран офис.
  • Външна услуга за обработка на изображения, при изготвянето на портрета. Снимката се подава през временна връзка с произволен адрес, която е валидна няколко минути и се закрива веднага след обработката.

Извън това не даваме данните Ви на трети лица, освен ако не сме задължени по закон.

7. Бисквитки

Сайтът не използва бисквитки за проследяване, анализ или реклама. Подробностите, включително какво поставя Stripe при плащане, са на страницата Бисквитки.

8. Вашите права

По Общия регламент за защита на данните имате право да поискате:

  • достъп до данните, които пазим за Вас;
  • коригиране на неточност;
  • изтриване;
  • ограничаване на обработката;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработка.

Пишете на [email protected] и ще отговорим в срок до един месец. Ако смятате, че сме нарушили правата Ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, cpdp.bg.

9. Промени в политиката

Ако променим начина, по който обработваме данни, ще обновим тази страница и датата в началото ѝ.

Ако нещо тук не Ви е ясно, пишете ни и ще Ви отговорим с прости думи. Вижте и често задаваните въпроси.